Tugas Makalah Direct Request

Bab I Pendahuluan

I.1. Latar Belakang Permasalahan
Dalam suatu organisasi, pesan-pesan yang disampaikan oleh pemimpin kepada para bawahan, terkadang tidak terorganisasi dengan baik. Hal ini menyebabkan pesan-pesan yang disampaikan tidak mengenai sasaran atau hasilnya tidak sesuai dengan apayang dikehendaki.
Dengan mengatur ide-ide secara logis, berurutan, dan tidak bertele-tele, ide yang disampaikan akan dapat memuaskan kebutuhan-kebutuhan informasi, motivasi, maupun praktis bagi audiens. Mengorganisasi pesan-pesan secara baik adalah suatu keharusan dan menjadi tantangan bagi komunikator
Hal yang perlu diperhatikan dalam mengorganisasi pesan-pesan yang baik sebagai berikut :
1. Subjek dan tujuan harus jelas.
2. Semua informasi harus berhubungan dengan subjek dan tujuan.
3. Ide-ide harus dikelompokkan dan disajikan dengan cara yang logis.
4. Semua informasi yang penting harus sudah tercakup.
Jenis atau tipe pesan bisnis yang paling sering digunakan adalah penyampaian yang langsung paha hal yang dituju. Pesan ini dapat berbentuk surat dan memo. Contoh dari pesan permintaan langsung ini dat terlihat pada pembuatan surat pesanan, permintaan rutin, aduan atau klaim, permintaan kredit rutin.

I.2. Batasan masalah
Adapun pokok-pokok batasan yang diangkat dalam makalah ini adalah sebagai berikut :
1. Pengorganisasian Direct Request
2. Permintaan informasi rutin
3. Pengaduan atau klaim
4. Surat undangan,pesanan dan reservasi
5. Permintaan kredit

Download selengkapnya di sini

Tugas Makalah Komunikasi

Bab I Pendahuluan

Latar Belakang Permasalahan

Hampir semua studi tentang manusia dan kehidupannya, selalu berhubungan dengan komunukasi. Artinya komuniksi memang ada pada setiap kehidupan manusia dan kegiatan manusia, dimanapun manusia itu berada hanya saja titik berat pembahasannya yang berbeda. .
Komunikasi terjadi apabila jika dua orang atau lebih terlibat dalam suatu interaksi, misalnya dalam bentuk percakapan, maka komunikasi akan terjadi atau berlangsung selama ada kesamaan makna mengenai apa yang dipercakapkan. Kesamaan bahasa yang dipergunakan dalam percakapan itu belum tentu menimbulkan kesamaan makna yang dibawakan oleh bahasa itu. Melalui komunikasi manusia saling bertukar pengetahuan, informasi dan pengalaman. Dengan komunikasi manusia berusaha mengerti , memahami, mempengaruhi dan mengatur manusia lainnya.
Komunikasi berasal dari bahasa latin “communicare” yang berarti “ berbicara, bermusyawarah, berpidato, bercakap-cakap dan berkonsultasi satu sama lain”. Jadi Komunikasi secara ilmiah dapat juga berarti proses penyampaian pesan atau informasi dari pengirim (komunikator/Sender)kepada penerima (komunikan/receiver) dengan menggunakan simbol atau lambang tertentu baik secara langsung maupun tidak langsung (menggunakan media) untuk mendapatkan umpan balik (feedback).

Download selengkapnya di sini